Ha a WC-ből visszajön a víz, mit tegyen?
Ha a WC-kagylóban emelkedik a víz, vagy öblítés után visszafolyik, az első szabály: ne öblítsen újra. A második: állítsa le a többi nagyobb vízhasználatot. A harmadik: derítse ki, hogy csak a WC érintett-e, vagy a rendszer egy mélyebb pontján alakult ki torlódás.
Ez azért fontos, mert ha egy zárt vagy részlegesen zárt vezetékbe újabb vizet enged, az könnyen a WC-nél, a padlóösszefolyónál vagy más alacsony ponton jelenik meg.
Ha a víz már a padlóra lép, ne kísérletezzen tovább. A Csongrádi László csapata Kecskeméten és környékén sürgős duguláselhárítást is vállal, telefon: 06 20 337 2040.
Az első 10 percben ezt tegye
1. Ne húzza le újra a WC-t.
Ez a legfontosabb.
2. Állítsa le a vízhasználatot.
Ne menjen:
- mosógép,
- mosogatógép,
- zuhany,
- kád,
- nagyobb vízengedés a mosogatónál.
3. Nézze meg a padlóösszefolyót.
Ha WC-öblítéskor ott is bugyog vagy emelkedik a víz, akkor valószínűleg nem csak a WC-csésze környezetében van probléma.
4. Kertes háznál ellenőrizze az udvari aknát, ha hozzáférhető és biztonságosan megtehető.
5. Társasházban kérdezzen rá a szomszédoknál.
Ha ugyanazon a strangon más lakásban is jelentkezik a probléma, közös vezeték lehet érintett.
A forrásanyag is ezt a sorrendet javasolja: vízhasználat leállítása, többi lefolyó ellenőrzése, akna vagy társasházi strang vizsgálata.
Honnan tudható, hogy helyi WC-dugulásról van szó?
Ha:
- csak egy WC dugult el,
- a mosdó és zuhany rendesen működik,
- a padlóösszefolyó nem bugyog,
- más vízhasználat nem okoz emelkedést,
- a WC-pumpára valamennyire reagál,
akkor lehet, hogy a dugulás a WC-csészéhez közeli szakaszon található.
Ilyenkor óvatosan meg lehet próbálni a pumpát.
De legyen egyértelmű határ.
Ha néhány határozott próbálkozás után sem változik a helyzet, ne folytassa végtelenül.
Mikor nem szabad tovább pumpálni?
Ha a WC mellett a padlóösszefolyó is reagál, már nem érdemes vakon pumpálni.
Ugyanez igaz akkor, ha:
- szennyvíz jön fel a padlóösszefolyón,
- több lefolyó áll,
- a WC öblítésére máshol bugyogás jelentkezik,
- társasházban több lakás érintett,
- a saját udvari akna tele van.
Ilyenkor valószínűleg a WC utáni közös szakaszban van a probléma.
Miért jön vissza a szennyvíz a WC-be?
A csatornarendszernek el kell vezetnie a lakásból távozó vizet.
Ha egy mélyebb szakaszon nincs megfelelő átfolyás, az újonnan érkező víz nem tud szabadon továbbhaladni. A rendszerben kialakuló torlódás miatt a szennyvíz a rendelkezésre álló alacsonyabb pontokon keres kiutat.
Ez lehet:
- WC,
- padlóösszefolyó,
- zuhanytálca,
- pincei összefolyó.
Ezért félrevezető az a gondolat, hogy „a WC romlott el”.
Lehet, hogy a WC csak a tünet helye.
Kertes háznál az udvari akna sokat elárul
Kecskemét több kertes részén a ház és a közcsatorna között hosszabb bekötővezeték fut.
Ha az udvari akna tele van, miközben a házban több lefolyó is áll, a probléma valószínűleg nem a WC-csészében található.
Ha az akna üres, de a WC továbbra is áll, a hiba inkább a ház felőli szakaszon keresendő.
Ez az egyik legegyszerűbb helyszíni elkülönítési lehetőség.
Társasházban még fontosabb a gyors vízleállítás
Társasházi strangdugulásnál előfordulhat, hogy a felsőbb lakásokban még látszólag minden rendben működik.
Ez nem jelenti azt, hogy nincs közös dugulás.
Ha a földszinti lakásban visszajön a víz, miközben a felsőbb szinteken tovább zuhanyoznak vagy mosnak, a probléma gyorsan súlyosbodhat.
Ezért ilyen esetben érdemes:
- szólni a közös képviselőnek,
- értesíteni az érintett strang lakóit,
- ideiglenesen leállítani a WC- és vízhasználatot,
- biztosítani a pincei vagy strang-tisztítónyílás hozzáférését.
A forrásban szereplő Széchenyivárosi esetben éppen a társasházi vízhasználat folytatása növelte a földszinti visszafolyásból kialakuló kárt.
Mit ne öntsön a visszafolyó WC-be?
Semmit, aminek az a célja, hogy „majd feloldja”.
Különösen ne:
- keverjen több vegyszert,
- öntsön nagy mennyiségű lúgot vagy savat a teli kagylóba,
- próbálja forró vízzel átnyomni,
- használjon drótot a porcelánívben.
Ha már került vegyszer a WC-be, mondja el a duguláselhárítónak.
Ez nem felesleges információ: a későbbi mechanikus beavatkozásnál fontos tudni, hogy milyen anyag van a csőben.
Mi történik, ha a szennyvíz már kijött a padlóra?
Ilyenkor már nem pusztán dugulásról van szó, hanem higiéniai és kárelhárítási problémáról is.
A teendő:
- Ne engedjen több vizet a rendszerbe.
- Távolítsa el a gyerekeket és háziállatokat a területről.
- Ha elektromos veszély van, ne lépjen a vízbe.
- Gumikesztyű használata indokolt.
- A szennyezett felületet a dugulás megszüntetése után tisztítani és fertőtleníteni kell.
- Kár esetén készítsen fényképeket.
A padló alatt rekedt nedvességet sem érdemes figyelmen kívül hagyni, mert később kellemetlen szag és további károsodás jelentkezhet.
Mikor kell azonnal szakember?
Ne várjon, ha:
- szennyvíz folyik a padlóra,
- a padlóösszefolyó is visszafolyik,
- több lefolyó egyszerre áll,
- társasházban több lakás érintett,
- nincs másik használható WC,
- a dugulás rendszeresen visszatér,
- a saját próbálkozások nem hoztak eredményt.
Mit mondjon telefonon?
Ne csak ennyit:
„Eldugult a WC.”
Mondja inkább:
„Kecskeméten, családi házban vagy társasházban vagyunk. A WC-ből visszajön a víz. A padlóösszefolyó is bugyog / nem bugyog. A többi lefolyó működik / nem működik. Kertes háznál az udvari akna tele / üres.”
Ez alapján a szakember sokkal jobban fel tud készülni.
Gyakori kérdések
Várjak, amíg magától lemegy a víz?
Ha csak a WC érintett és lassan süllyed a víz, rövid ideig figyelhető. Ha más lefolyó is érintett vagy szennyvíz jön fel, ne várjon.
Használhatom közben a mosdót?
Ha visszatorlódás gyanúja van, inkább ne. Minden plusz víz növelheti a rendszer terhelését.
A pumpa mindig biztonságos?
Nem. Csak akkor érdemes próbálni, ha egyetlen WC érintett és nincs más ponton visszafolyás.
Mikor kell kamera?
Ha a dugulás visszatér, ismeretlen helyen van, gyökér vagy csősérülés gyanúja áll fenn, illetve ha több sikertelen tisztítás történt.
A legfontosabb: ha a WC-ből jön vissza a víz, ne újabb öblítéssel próbálja megoldani. Először állítsa le a vízhasználatot, nézze meg a többi lefolyót, majd döntse el, helyi vagy mélyebb rendszerhibáról lehet-e szó.
Ha Kecskeméten azonnali segítségre van szüksége, hívja Csongrádi László csapatát a 06 20 337 2040-es számon. WC-dugulás, fővezeték, WOMA és csőkamerás vizsgálat is elérhető.
